Gulsanam pracuje jako psycholožka, terapeutka a koučka, která se věnuje dospělým, teenagerům i dětem. Svým klientům poskytuje individuální, skupinové, párové i rodinné poradenství. Ve své praxi se nejčastěji zabývá tématy jako je posttraumatická stresová porucha, deprese či panická porucha. Specializuje se také na somatické problémy, poruchy chování a emocí či profesionální a kariérní rozvoj. V poradenství se opírá o kognitivně-behaviorální přístup (KBT) orientovaný na klienta, který zahrnuje posouzení nebo diagnostiku problémů a stanovení cílů pro minimalizaci negativních faktorů, které ovlivňují život klienta. Gulsanam podporuje své klienty, aby zvládali různé životní výzvy a rozvíjeli svoji odolnost. Konzultuje v uzbečtině, ruštině a angličtině.
Gulsanam vystudovala filologii a absolvovala také magisterské studium psychologie. Získala certifikáty v oblasti rodinného poradenství, mediace, kognitivně-behaviorální terapie (KBT), Gestalt terapie a kritického myšlení. Své vzdělání si rozšiřuje i přes další kurzy a workshopy zaměřené na ART terapii, traumaterapii, sociální emocionální inteligenci a jiné. Jako psycholožka působí již od roku 1998 a je členkou ILA (Mezinárodní asociace gramotnosti) a CIES (Komparativní mezinárodní vzdělávací společnost).